Gizlilik Politikası

1. Giriş

Gülüş Kliniği olarak, hastalarımızın ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, hangi kişisel verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve haklarınızın neler olduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Kliniğimiz, sunduğu hizmetler kapsamında ve yasal yükümlülükleri gereği aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi.
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres.
• Sağlık Bilgileri: Tıbbi geçmiş, tedavi bilgileri, röntgen ve tahlil sonuçları gibi özel nitelikli kişisel veriler.
• Web Sitesi Kullanım Verileri: IP adresi, çerez bilgileri, ziyaret edilen sayfalar.

3. Veri Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, randevu formları, hasta kayıt formları, telefon görüşmeleri ve e-posta yazışmaları gibi kanallarla toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir: kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi.
• Randevu oluşturma ve bilgilendirme.
• Yasal ve düzenleyici gerekliliklerin yerine getirilmesi.
• Hasta memnuniyetinin ölçülmesi ve hizmet kalitesinin artırılması.
• Faturalandırma ve finansal işlemlerin takibi.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Verileriniz, yetkisiz erişime, kayba veya hasara karşı korunmaktadır.

6. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

Bu haklarınızı kullanmak için kliniğimizle iletişime geçebilirsiniz.